为进一步落实司法为民理念,优化干警工作环境,近日,平罗县人民法院在机关办公楼入口处正式启用智能便民快递柜。这一创新举措通过24小时自助存取服务,有效解决了干警因工作繁忙无法及时收取快递的难题,让司法队伍感受到“家”的温暖,获得干警一致好评,更以智慧化服务彰显了法院后勤保障工作的精细化、人性化。
智能快递柜解决干警“取件难”。法院干警日常工作需频繁外出办案、执行任务,工作时间与快递配送高峰时段常有冲突。此前快递包裹常露天堆积在院门口,存在错拿、漏拿甚至丢失隐患,也为法院日常安检工作增加了负担,新安装的智能快递柜配备独立存储格口与智能扫码系统,快递员经登记后可将包裹存入柜中,干警凭取件码随时自助领取。设备还同步开通短信提醒功能,确保包裹安全可溯。法警队负责人表示:“以前没有安装快递柜时,负责安检的法警既要保障日常安检工作,又要顾及门口快递,无形中增加了安检的工作量,也有一定的安全隐患,现在快递柜安装位置显眼,操作简单,有效减轻了安检干警工作量,能够更好的保障日常工作”。
暖心服务,传递司法温度。“现在结案压力大,经常错过快递电话,智能柜让我们能灵活安排取件时间,再不用麻烦同事代收,也不怕刮风下雨损坏包裹”,执行局法官老何对新设备赞不绝口。此次投入使用的快递柜是落实“从优待警”政策的系列举措之一。近年来,法院在狠抓审判执行工作的同时,着力完善干警职业保障体系,先后推出健康体检绿色通道、机关食堂升级改造等暖心工程,用实实在在的关怀,让干警心无旁骛投身审判事业。
小柜子背后的大关怀。小小快递柜背后,折射出智慧法院建设的人文关怀。“通过引入智能化设备,既规范了机关安全管理,又以科技手段破解了干警生活难题。看似是解决快递收发的‘小事’,实则是提升干警归属感、保障司法工作效率的‘要事’”。综合办公室负责人表示。自设备启用一个月以来日均存取量达40余件,包裹流转效率提升70%,成为法院干警口中的“贴心管家”,真正实现“数据多跑腿,干警少烦心”,也为法院探索智慧机关建设提供了新思路。
下一步,平罗县人民法院将持续完善便民服务设施,结合“六项能力水平提升工程”,以科技与人文的双轮驱动,打造有温度、有效率的新时代人民法院,为人民群众和法院干警构建双向赋能的“暖心家园”,为司法事业高质量发展注入暖心动能。