本网讯（侯玉婷）经历妊娠、分娩后的妈妈想要做产后修复，却在过程中受伤？因为赔偿问题再次添堵，矛盾纠纷怎么解？近日，贺兰县人民法院德胜人民法庭成功调解一起产后修复过程中受伤而产生的侵权责任纠纷案件。

　　2023年6月，于某购买某形象工作室产后修复服务，在工作室人员为其做腹直肌修复过程中，于某突感肋骨疼痛，当天工作室人员陪同前往医院就诊，检查并无异样。几天后，依旧有痛感的于某再次前往医院就诊，诊断为右侧第11肋骨隐匿性骨折，经一段时间调养后方恢复。于某与某形象工作室就各项损失赔偿未达成一致意见，诉至法院。

　　案件受理后，因案件事实清楚，法官立即组织开展调解。

　　“受伤后医生建议我长期休息、避免运动，而且哺乳期内还不能用药，你们要赔偿我营养费、误工费、雇用月嫂费用。”

　　“我们已经把你报课的费用全额退回去了，你三番五次来闹，影响正常经营，导致我们名誉受损，好多学员都要求退费，这损失怎么算。”

　　了解到双方在纠纷发生后的处理中怨气丛生，法官决定分别给双方做思想工作。

　　“纠纷发生后，一味地宣泄情绪并不能解决问题，应该用正确的方式和渠道表达诉求”，法官耐心劝解于某。

　　“我也不是非得索要这么多赔偿，就是对他们解决问题的态度非常不满意……”听法官这么说，于某道出真实的想法。

　　经过一番劝导后，于某情绪逐渐缓和，法官顺势向其释明相关法律规定，引导其合理主张赔偿。并在向某形象工作室释法明理的同时，劝导其诚恳表达歉意、积极赔偿，提醒其注重规范经营，加强责任意识。

　　最终，双方在冷静思考后对赔偿事宜达成一致调解意见，某形象工作室当庭履行，案件得以妥善化解。

　　随着生活水平的提高和女性健康意识的提升，不少人对产后护理需求逐渐增加，“产后修复”“产后护理”等服务项目应运而生，但由于相关行业准入门槛较低，服务质量参差不齐，有的机构人员配备、设备技术尚不到位，健康护理专业水平有时难以达到理想的效果，甚至会对新手妈妈们造成身体损伤，从而产生纠纷。

　　法官提醒，广大女性朋友在选择产后修复等服务时，应仔细甄别，选择正规、有资质的机构，理性看待商家宣传推销的服务项目。倘若服务过程中发生纠纷，应冷静理性处理，及时保存证据，诉诸正确合理的渠道维护自身权益。